重服务品质 超优安亲班抢手
联合报
创立于1951年的《联合报》是在台湾地区发行的中文报纸,《联合报》从创立开始一直坚持维护两岸和平的立场,同时也是台湾岛内三大报纸之一。
日前,《联合报》记者专程前往超优教育大陆直营校东莞星城校区进行采访,以下内容选自联合报。
台湾安亲班在大陆发光发热,发迹台中的「超优教育」2014年进入大陆发展,目前在广东、海南直营店有12家,加盟分校有80几家,预定三年内,直营店扩增至50家,加盟分校达300家,五年内还要股票上柜。
「超优」安亲班在大陆很受欢迎,还发生报名额满,家长自带折叠床,让学童到班上午休的情形;台湾课后教育协会理事长也是「超优」董事长的谢智芳表示,通常只开班一年,就出现满班,要提前好几个月预约报名,才有机会加入。
两岸小学午休时间大不同,大陆小学午休,长达两、三个小时,学童要回家吃午餐、休息,下午两点以后才上课,大陆双薪家庭愈来愈多,家长无法接送,「午托」、「接送站」等,如雨后春笋林立,台湾安亲班顺势进入大陆发展,成为具有特色的台式安亲班,收费也比较高。
谢智芳说,台式安亲班最重要是提升学童素质,养成有礼貌、有规矩、讲话轻声细语等好习惯,大陆家长很容易感受到学童气质改变,就是冲着这股「台湾味」来报名,此外设备整洁干净,厨房卫生有餐饮许可证,都让家长安心。
超优教育东莞直营校学生用餐中
但各地政府对午托政策不同,未来可能会改变,「如果小学生中午不出校,那怎么办」,下课后的晚托班同样重要,台式安亲班重视服务质量,不强迫家长限时接回。
他说,协助做好课业是晚托班首要课题,另还有免费的拼音、写字等教学课程,周六、日有才艺班、语文班,暑寒假也有各种让小朋友多元成长的课程以及各式各样的营队,各种课程一年350天全程运转,以获得最大经济效益,成为大陆同业竞相模仿的对象。
谢智芳说,在大陆经营安亲班,成功的首要因素在地点,离学校愈近愈好,「最好是紧邻隔壁」,方便学童徒步来回,另一重要因素是人事管理,只要做好这两项,获利不是问题。
超优教育东莞直营校学生路队行进中
很多大陆家长对所谓的台式安亲班,感到陌生也有兴趣,不少人还会专程上门询问;「超优」东莞直营经理陈映娣认为,台湾小学只上半天课,安亲班有卅多年历史,「地位与学校相同」,「承担教育的一半责任」,「孩子的很多课外知识,都是在安亲班学到的」。
反观大陆的早年午托,多藏身社区,还被称为「小饭桌」,没有保障也很原始,但「超优」的家长,可透过手机群组,随时了解子女,在安亲班的情形,这才能真正达到让家长安心的目的。
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